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브레인스펙 22, 23일 ‘데스크 업무’ 세미나
브레인스펙 22, 23일 ‘데스크 업무’ 세미나
  • 김윤아 기자
  • 승인 2020.08.07 15:13
  • 댓글 0
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㈜브레인스펙병원교육개발원(대표 김민정)은 오는 22일 오후 7시, 23일 오전 10시부터 2회에 걸쳐 ‘데스크업무에 날개를 날자’ 온라인 라이브 세미나를 개최한다.

줌(ZOOM)을 통해 실시간 라이브로 진행되는 이번 온라인 세미나는 김민정 실장(연세하이디치과)이 강사로 나서 치과 수익을 높이고, 고객관리를 효율적으로 하는 데스크 업무 노하우를 공개한다.

이번 세미나는 △차별화된 접수 △키오스크 활용 △감성 상담 △철저한 예약관리 △매출 상승 고객관리 △각종 채널을 통한 비대면 응대 방법 등 접점에 따른 고객 응대법과 데스크 업무의 분류 및 수행, 병원 서류 이해 및 서류 발급 방법 등 데크스 담당 직원이라면 누구나 꼭 알아야 할 업무처리 능력 향상법을 공유한다.

또 치과 수익을 높이면서 고객관리까지 효율적으로 할 수 있는 치과 마케팅의 이해도 함께 설명한다.

이번 세미나는 전 직원이 참여할 수 있으며, 수강료는 10만 원이다. 전화(010-3618-2080) 혹은 카카오톡(브레인스펙)에서 수강 신청이 완료되면 수강생 오픈 채팅방을 통해 세미나 시작 전 줌(ZOOM) 링크가 발송된다. 수강생 전원에게는 강의 교안 PDF도 제공한다.


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